ご旅行先：アルゼンチン＆ブラジル＆ペルー

（2017.3.20）福岡県 H様ファミリー

この度はお世話になりました。
現地のガイドさん、ドライバーさん、病院の方、航空会社の方、皆さんによくしていただき本当に感謝です。

☆★こだわりポイント★☆

◆ニューヨーク発着の航空券を手配してほしい
◆イグアスの滝やマチュピチュの現地手配をお願いしたい
◆観光時は、日本語ガイドを希望
◆ワイナピチュ登山をしたい

ブエノスアイレスではタンゴのライブを手配していただき、音楽専門の私にとっては大満足の内容でした。

ブエノスアイレスからイグアスのフライトがキャンセルされていて、その上、次のフライトは1時間遅れ空港で5時間待つことになりましたが、それも南米ではよくあるそうでイグアスの滝の観光の時間が短くなった代わりにそのときの空港スタッフとのやり取りが忘れられない思い出です。

ワイナピチュ登山後の2時間半のガイドさんのマチュピチュ散策はかなり疲れましたが、帰りの列車の時間もありましたので仕方なかったです。
前日の朝5時のフライトにすれば前日午後にマチュピチュ散策ができましたが、前前日のリマ着が遅かったのでこれも仕方なかったです。

最終日往診の先生に救急車で搬送されましたが、親切な先生で保険会社とのやり取りもスムーズにできました。
緊急連絡先の方にも車椅子の手配をお願いしましたら、病院のドキュメントをとっていただき、クスコから成田空港まで車椅子を利用でき助かりました。
その際ミドリホテルに本来ドライバーのみの送迎でしたが、空港での手続きのためガイドさんに来ていただきチェックイン、車椅子手続きにお世話になりました。その際も、この先何かあった時のために、病院のドキュメントを一部コピーしたものをいただきました。色々心配りして戴きました。

毎年海外に出かけています。今迄に30ヵ国行きました。
色々な旅行社にお願いしましたが、この度、娘の新婚旅行がご縁で鈴木様にはじめてお世話になりました。
3人で専用車を使い、各地の連携もスムーズで気がねなく旅行出来ました。本当にありがとうございました。

スケジュール

ティースタイルより

H様

お帰りなさいませ～！
イグアスの滝・マチュピチュ・クスコの旅、大変お疲れ様でした。。
このたびのご感想のお返事をいただく前に、現地よりフライトキャンセルや
ご主人が体調を壊されたと聞き大変心配しておりましたが、
最終的に症状は落ち着かれ、ご予定の便で出発したと聞いて安堵しておりました。
もう体調は大丈夫でしょうか？？

さて、今回のご感想のメールを拝見し、フライトキャンセル や遅延などがある中、
Ｈ様の考え方次第でトラブル（アクシデント）→トラベル（忘れられない思い出）になることができたと思います。
どのような状況になってもその時その時どうenjoyするかという事ですよね。。素晴らしいです！
私も早くそうなりたいものです。。

今回は、娘さんのハネムーンからご家族の旅行までご予約いただき本当にありがとうございました。
よろしければ今後とも末永くよろしくお願いします！

ティースタイル
鈴木 年光