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【お客様の声】エミレーツ航空で行く! 年末年始のイタリア3都市周遊8日間

(2017年12月28日出発)兵庫県 K様ご夫妻

ハネムーンに引き続きイタリアもお世話になりありがとうございました。おかげさまでとても楽しい年末年始を過ごすことができました。

◆年末年始で営業日や閉館日に合わせたスケジュールを組んでほしい!
◆おすすめレストランをアレンジしてほしい!
◆ベネチアでゴンドラ、3都市のうちどこかでオペラ鑑賞を希望!

●ベネチア

送迎してくださった方が日本語堪能で面白く、水上バスのことなど色々と教えてもらえてよかったです。
水路を張り巡らせた街の独自の文化に感動しました。道は迷路のようでしたが、いたる所に日本語で「リアルト」と「サンマルコ」の矢印があって笑いました。ゴンドラは雰囲気がよくゆっくりと乗ることができ、貸切ツアーを頼んでよかったです。

ベネチア

ベネチア

●フィレンツェ

メディチ家(ルネサンス期のフィレンツェで絶大な権力を持っていた一族)のスケール違いの華麗さを感じられました。
ほとんど徒歩で回れて観光しやすかったです。
シニョリーア広場でのカウントダウンは、クラシックコンサートに花火もあがり、会場が一体になりとても賑やかで楽しかったです。みんなが広場でシャンパン開けたり踊り出すのも面白かったです。でも爆竹が鳴りまくりでかなりびっくりしました…

●ローマ

やはりローマは歴史が桁違いにすごかったです。悠久の時と、その時を耐えられる建造物を作った古代ローマの技術に圧倒されました。
6日目のツアーではガイドさんの知識・体力・笑顔が素晴らしかったです。詳しい解説で、興味深くローマの名所を回ることができました。みゅうのツアーはイギリスでも楽しかったので機会があればまた利用したいです。
サンタンジェロ城で夕陽を見るのは叶いませんでしたが、ツアー終了後に訪れ、最後の夜にふさわしい美しい夜景を見ることができました。

フィレンツェ

フィレンツェ

ローマ

ローマ

●ベネチア

清潔で滞在には問題なかったですが少しカビ臭さがありました。
同じ名前のホテルがリアルト橋近くにもあり、あやうくそちらで降ろされるところでした(直前でドライバーさんが気付いて無事でした)。朝食は品数少なくいまいちでした。スタッフの方はフレンドリーでよかったです。

●フィレンツェ

駅の目の前で立地が素晴らしく、中もキレイでスタイリッシュで言うことなしでした。一度カードキーがきかなくなりましたがすぐ対応してもらえました。朝食もおいしかったです。

●ローマ

駅近でよかったです。
周りの治安が少し悪めかな?と感じましたがローマはこんなものでしょうか。中は清潔でアメニティも充実していました。朝食もおいしかったです。

フィレンツェのホテル(Photo by:Hotel Ambasciatori.)

フィレンツェのホテル(Photo by:Hotel Ambasciatori.)

ローマのホテル(Photo by:Venetia Palace Hotel)

ローマのホテル(Photo by:Venetia Palace Hotel)

全体的にとてもおいしく、前回の旅行でもおすすめのお店聞けばよかったね、と話していました。
特にフィレンツェの1日目、ローマの2日目は大満足でした。教えていただいた通りフィオレンティーナステーキは絶品でした!1人分でも600グラムからの提供(実際には700グラム出てきました)にはびっくりしましたが、骨も含まれるのと油がしつこくないので意外と食べられました。

イタリアは見所が多く、街ごとに個性があり、ご飯も美味しく人も優しく、旅先として人気な理由がわかりました。
直前の申し込みでバタバタしてしまいましたが、色々お手配や情報をいただけたのでとても満喫できました。ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

(※上記の写真は、全てイメージです。)

※下記フライトスケジュールは、出発時点の内容です。

日程 内容 滞在地 / ホテル
1日目(12/28) 機中泊
2日目(12/29)

**ベネチア**

ベネチア / ホテル イル マルカンテ ディ ベネツィア
3日目(12/30)

**フィレンツェへ**

フィレンツェ / ホテル アンバシアトリ
4日目(12/31) 同上
5日目(01/01)

**ローマへ**

ローマ / ベネチア パレス ホテル
6日目(01/02) 同上
7日目(01/03) 空港 / トランジット
8日目(01/04)

K様

おかえりなさいませ!
イタリアご旅行のこと細かく教えていただきありがとうございます^^
楽しい年末年始を迎えていただけたようで安心いたしました!

各都市のご報告、とっても参考になります!
年末年始ならではのイベント感も満喫していただけたようで良かったです。

ホテルやレストランについてもご意見をいただきありがとうございました!
ベネチアのホテルについてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ベネチアは全体的にホテルが古く清掃には十分気を使っているのですが、どうしてもカビ臭さ等はあるのかもしれません。。
ホテルにはさらに清掃を徹底するよう再度注意しておきます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。。

ローマの駅近は確かに他のエリアと比較すると下町感があり少し治安が悪めです。
次回よりお客様には事前にご案内するようにいたしますね。

レストランについても全体的に気に入っていただけて良かったです!本場のイタリア料理は絶品ですよね♪
レストランは今後弊社で力を入れていきたいポイントになります。
各国で視察したり現地ガイドから情報を集めておりますので今後皆様により良いご提供ができるように努めさせていただきます!

この度はご利用頂きありがとうございました!
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

ティースタイル
菅井 裕衣​