SWITZERLAND REVIEWスイスお客様の声

【お客様の声】絶景列車でベルン・ツェルマット・グリンデルワルト・インターラーケンを巡る！スイス家族旅行10日間

●こだわりポイント
●ティースタイルでご旅行を申込みされた理由
●旅のご感想
●スケジュール
●ティースタイルより

●ご旅行先：スイス周遊

＊ベルン・ツェルマット・グリンデルワルト・インターラーケン周遊

（2025年8月6日出発）千葉県 F様ファミリー

ティースタイルの角さん、今回の旅行では本当にお世話になりました。宿泊したホテルはいいところばかりで、今回快適に過ごせた大きな要因だと思っています。現地の人も周りの観光客もホテルの人も皆親切でした！また少し広い世界がわかったような気がします。本当にありがとうございました。

リッフェルゼー（リッフェル湖）からのマッターホルン

●こだわりポイント

◆ベルンとユングフラウ地方とツェルマットに行きたい　
◆それぞれの場所でゆっくり過ごしたい
◆山岳地方のホテルでは眺望のいいお部屋に泊まりたい　　　　　　　　
◆飛行機の座席はエコノミー以外がいい

ユングフラウヨッホのプラトーテラス（雪原テラス）

ユングフラウ鉄道からの景色

●ティースタイルでご旅行を申込みされた理由

2年前にイタリアに行った時にティースタイルさんにお世話になりました。その時担当してくださった角さんの対応がとても親切でわかりやすく、素晴らしい旅になりました。次の海外旅行もティースタイルの角さんにお願いしようと決めておりました。

●旅のご感想

＊アンケート

お客様よりご旅行後、旅のご感想をアンケート形式にて回答していただきました♪ ご協力ありがとうございます！

Q今回のご旅行はご満足いただけましたか？: A✓大満足
　満足
　どちらともいえない
　やや不満
　不満

Q今回のご旅行の目的はどんなものでしたか？また、どんな旅行にしたいとお考えでしたか？: A体が元気なうちに大自然を感じる海外旅行がしたい。スイスならではの日本では味わえない風景を見てみたいと思っていました。

Q今回の旅行で思い出に残ったことを教えてください: A思い出がたくさんできて、いい旅行になりました。全日程晴れていたのでラッキーでした。空がとても澄んだ青で、毎日清々しい気分になりました。ベルンでは、落ち着いた古い街並みの美しさが印象に残りました。店員さんやベルン大聖堂の係の人など皆親切に説明をしてくれました。

ベルン大聖堂からの景色

なんといっても、アルプスの山々を真近にすることができたのが、一番の思い出です。すべての場所の景色が思い出になりましたが、その中でもマッターホルングレッシャーパラダイスとユングフラウヨッホの展望台は壮大な山並みと氷河の眺めが目の前に広がり感動しました。全部で6ヶ所の展望台に行きましたが、富士山より高いところに行ったなんて不思議です！

また、スネガ展望台では偶然にもスイスの民族衣装を着た人たちの踊りを見ることができましたし、メンリッヒェンではマーモットやカウベルをつけたたくさんの牛たちに会えてわくわくしました。

スネガ展望台でのダンス

メンリッヒェンの景色（ユングフラウ地方）

Qご宿泊されたホテルはいかがでしたか？特に良かったホテルなど、ご感想をお聞かせください: A一番よかったのは、ツェルマットの「アルパインホテルペレン」のマウンテンビューのお部屋です。マッターホルンが目の前に見えて、部屋に入るなり感動しました。部屋にはブランコのような籐椅子があり、そこに座ると一番いいアングルでマッターホルンを眺められました。家族全員のお気に入りで、いつも誰かがその指定席を狙って座っていました（笑）。

朝焼け、そして日没時の山も素敵で、時間が経つのを忘れて見入っていました。ツェルマット2日目は朝焼けのマッターホルンの上にほぼ丸い月が出ていて思わず歓声を上げてしまいました。お部屋も広く収納もたくさんあり、大満足のホテルでした。

ツェルマットのホテルの籐椅子とマッターホルン

朝焼けのマッターホルンと月

グリンデルワルトの「ホテルクロイツ & ポスト」はグリンデルワルト駅から1分もかからない便利なホテルでした。

まさかアイガーが目の前にあるとは知らず、ホテルに入った主人が感激していました（写真：ホテル「クロイツ&ポスト」からのアイガーの景色）。パノラミックスイートでしたので、こちらも窓いっぱいにアイガーの姿が広がり、晴れ晴れとした気分になりました。

トイレも二ヶ所あり、またサンダルやバスローブもあったのでよかったです。ホテルには素敵なサウナもあり、水着を持っていかなかったのを後悔しました。笑

どのホテルも朝食が美味しかったです。

Q旅先での食事はいかがでしたか？印象に残った料理など、ご感想をお聞かせください: A特にじゃがいもとチーズが美味しかったです。ホテルの朝食にも何種類ものチーズがあり、食べ比べができました。夕食ではチーズフォンデュやラクレット（溶かしたチーズをじゃがいもなどにかけて食べる料理）、レシュティ（細切りのじゃがいもを焼いた料理）などをいただきましたが、どれも美味しく、さすが本場だと思いました。最後の日にはチョコレートフォンデュも食べ、こちらもとても美味しかったです。

ビールもとても飲みやすく、「美味しい」と主人が言っておりました。でも、複数のレストランでビールよりも水やジュースの方が値段が高いのには驚きました！

メンリッヒェンでデザートを

ユングフラウ鉄道でもらったチョコレート

Qそのほか、旅のご感想があれば教えてください: A標高の高いアルプスの山々にこんなに簡単に行けるとは思ってもいませんでした。展望台には赤ちゃん連れの家族や犬と一緒にのぼっている人、車椅子の人もいました。富士山と同じような標高でありながら、エレベーターあり、ちゃんとしたレストランがあり、広いお土産物屋やチョコレートのお店、きれいな水洗トイレ、さらにはジップラインまでできてしまうなんて驚きでした。通信状況もよく、日本にいる娘にLINEで展望台からの景色を何度か実況してしまいました。これだけの施設を100年以上前から作り続けているなんて、と感心しました。

ハイキングもしたいと思っていたのですが、私たちの体力ではなかなか長く歩くことはできませんでした。それでも少しの散策でも十分楽しめ、素晴らしい景色が広がる中で、雄大な自然の中にいる幸せを感じることができました。

スイスを代表する山々。左からアイガー、メンヒ、ユングフラウ

ユングフラウヨッホからの氷河の様子

ドイツ語は全くわからなかったですが、英語でゆっくり話してくれる人が多かったので、そんなに困ることはありませんでした

ベルン大聖堂の表示に日本語が？

ユングフラウヨッホの掲示板（スリに注意！）

また、今回の旅では成田とドバイ間の往復はプレミアムエコノミーに初めて乗りましたが、快適でした。これはもうエコノミーには戻れないかもしれません…。

Q最後に、担当コンサルタントに何かメッセージがあれば教えてください: A今回も、素晴らしい体験ができました。ありがとうございました。細かい質問をしてもすぐお返事をくださり、不安に思うことはありませんでした。行程はもちろんスイス国内で使えるパスなども一番使い勝手のいいように組み立ててくださいました。ホテルも素晴らしい場所を取ってくださり感謝しています。

快適な時間を過ごすことができました。おかげでいい思い出ができましたし、スイスのことがより一層好きになりました。また、機会がありましたら、ぜひぜひ角さんに相談させてください。

●スケジュール

＊絶絶景列車でベルン・ツェルマット・グリンデルワルト・インターラーケンを巡る！スイス家族旅行10日間＜エミレーツ航空利用・成田発着＞

・以下フライトスケジュールやツアーの内容は、ご旅行出発時点のものとなります。当日の天候や交通状況、現地事情、その他の理由により行程など変更になっている場合がございます
・成田⇔ドバイ区間は、プレミアムエコノミークラス利用。ゆったりとしたスペースとワンランク上の食事体験で快適なフライトをお楽しみください
・列車での所要時間は目安です。ルートなどによって前後いたします
・食事：特に記載のない限り、〇の場合の食事場所は宿泊ホテルです

日程	内容	滞在地 / ホテル
1日目	★空路にてドバイ経由でスイスへ【エミレーツ航空】＜飛行機＞22：30 成田発→ ■食事条件朝：× 昼：× 夜：×	機中泊
2日目	★チューリッヒに到着後、列車にてスイスの首都「ベルン」へ＜飛行機＞04：10 ドバイ着（所要時間：10時間40分）＜飛行機＞08：40 ドバイ発→13：20 チューリッヒ着（所要時間：6時間40分）【◆スイストラベルパス（※）使用開始1日目】＜列車＞チューリッヒ空港駅発→ベルン駅着（所要時間：約1時間15分/自由席・乗換あり）駅着後、お客様自身でホテルへ（徒歩圏内）ご到着後、フリータイム（※）スイスでは「スイストラベルパス（2等車利用/連続タイプ4⽇間）」を事前に手配済みです。スイスの主な列車・バス・湖船が乗り放題のチケットです（一部の観光列車を除く）。また、一部の列車やゴンドラ（ロープウェイ）に関してはパスの提示で割引になります。交通パスの詳細は担当コンサルタントにおたずねください ■食事条件朝：× 昼：× 夜：×	ベルン / ソレルホテルアドール（計2泊）
3日目	★ご家族でベルン＆周辺観光を満喫！【◆スイストラベルパス2日目】終日：フリータイムスイストラベルパスを活用し、思い思いのプランでお過ごしください ■食事条件朝：〇昼：× 夜：×	同上
4日目	★列車にてマッターホルン山麓の村ツェルマットへお客様自身で駅へ【◆スイストラベルパス3日目】＜列車＞ベルン駅発→ツェルマット駅着（所要時間：約2時間30分/自由席・乗換あり）駅着後、お客様自身でホテルへ（徒歩圏内）ご到着後、フリータイム ■食事条件朝：○ 昼：× 夜：×	ツェルマット / アルパインホテルペレン（計2泊）
5日目	★マッターホルン＆周辺観光を満喫！【◆スイストラベルパス4日目（最終日）】終日：フリータイムスイストラベルパスを活用し、思い思いのプランでお過ごしください ■食事条件朝：○ 昼：× 夜：×	同上
6日目	★列車にて自然豊かなアルプスの村・グリンデルワルトへお客様自身で駅へ【◆ユングフラウVIPパス（※）使用開始1日目（途中のインターラーケンオスト駅からパス利用可能）】＜列車＞ツェルマット駅発→グリンデルワルト駅着（所要時間：約3時間30分/自由席・乗換あり）駅着後、お客様自身でホテルへ（徒歩圏内）ご到着後、フリータイム（※）ユングフラウVIPパス（2等車利用/3日間有効）を事前に手配済み。こちらのパスは、ユングフラウエリアの鉄道、ロープウェイなど乗り放題チケットです（※一部区間除く） ■食事条件朝：〇昼：× 夜：×	グリンデルワルト / ホテルクロイツ & ポスト（計2泊）
7日目	★ご家族でユングフラウヨッホ観光を満喫！朝：お客様自身で駅へ【ユングフラウVIPパス2日目】＜列車＞グリンデルワルト駅発→クライネシャイデック駅着（所要時間：約30分/登山列車・自由席）＜列車＞10：30 クライネシャイデック駅発→11：11 ユングフラウヨッホ駅着（登山列車・事前に座席予約済み）ご到着後、次の予定までフリータイム駅に直結した複合施設「トップオブヨーロッパ」の展望台など、思い思いのプランでお過ごしください＜列車＞13：47 ユングフラウヨッホ駅発→14：11 アイガーグレッチャー駅着（登山列車・事前に座席予約済み）＜ゴンドラ＞アイガーグレッチャー駅→グリンデルワルトターミナル駅着（所要時間：約20分/アイガーエクスプレス・予約不要）＜列車＞グリンデルワルトターミナル駅発→グリンデルワルト駅着（所要時間：約5分/自由席）駅着後、フリータイム ■食事条件朝：○ 昼：× 夜：×	同上
8日目	★列車にて湖畔のリゾート地「インターラーケン」へ朝：お客様自身で駅へ【ユングフラウVIPパス3日目（最終日）】＜列車＞グリンデルワルト駅発→インターラーケンウエスト駅着（所要時間：約45分/自由席・乗換あり）駅着後、お客様自身でホテルへ（徒歩圏内）ご到着後、フリータイム ■食事条件朝：○ 昼：× 夜：×	インターラーケン / ホテルヴァイセスクロイツ（計1泊）
9日目	★空路にて帰国途へ午前：お客様自身で駅へ＜列車＞インターラーケンウエスト駅発→チューリッヒ空港駅着（2等車自由席・事前手配済み/所要時間：約2時間20分/直行または乗換）【エミレーツ航空】＜飛行機＞15：25 チューリッヒ発→23：45 ドバイ着（所要時間： 6時間20分） ■食事条件朝：○ 昼：× 夜：×	空港 / トランジット
10日目	★日本到着！お疲れ様でした＜飛行機＞02：40 ドバイ発→17：35 成田着（所要時間：9時間55分） ■食事条件朝：× 昼：× 夜：×

●ティースタイルより

トラベルコンサルタント　角千春

Fさま

2023年のご夫婦でのイタリア旅行に続き、今回はお嬢様も加わってのスイス旅行をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また、旅先からも現地での感動体験を共有してくださり、ありがとうございました！

皆さんが美しいスイスの景色やステキな巡り合わせに感動している様子が目に浮かび、私もスイス気分を味わっておりました (*^^*) ♪

ツェルマットのホテルでは、マッターホルンビューのベストポジションを取り合いになるほど、満喫していただけて本当に良かったです！やはり早めの時期から手配を進めたことが、先手必勝！大きなポイントです（笑）。　

また、アルプスの美しさへの感動はもちろんなのですが、F様がその絶景を楽しむためのバックグラウンド（スイスが観光大国になるまでの知恵と努力）に想いを馳せていらしたことが、スイス好きの私としてはとても嬉しく思わせていただきました。

次回はもう一人のお嬢様も加わっての家族旅行でしょうか？（笑）また一緒に旅づくりができる日を心から楽しみにお待ちしております。

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2025.11.26 updated

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